Vì sao bạn nên đọc Vibe the Social?
Vì đây mục “selling point” nên mình xin phép được khoe khoang tí nha!
Với một “tay ngang” vào nghề marketing, mình đã tự học từ rất nhiều nguồn khác nhau từ các chuyên gia về social media marketing hàng đầu thế giới như Joe Pulizzi, Michael Stelzner, Seth Godin, Phillip Kotler, Judy Fox, Simon Sinek, và rất rất nhiều nhân vật lỗi lạc khác trong ngành.
Ở Việt Nam, mình tham gia các khoá học có trả phí của Brands Việt Nam để học từ các chuyên gia marketing đến từ Lazada, Advertising Vietnam, Shoppee, Tiki, và nhiều thương hiệu đình đám khác.
Mình dành ra 1 năm chỉ để đi thực tập ở nhiều công ty khác nhau từ Úc đến Việt Nam để học hỏi từ các anh chị lão làng trong công ty. Và là người duy nhất được SOL Edu & Migration mời ở lại làm việc với vị trí là CMO cho chi nhánh Việt Nam giữa rất nhiều thực tập sinh khác trong công ty những năm qua.
Vì sao lại lên vị trí cao như thế ngay sau khi thực tập?
Vì mình đã thay đổi cách công ty hoạt động sau gần 25 năm kể từ ngày công ty được thành lập, chỉ ra những lỗ hổng trong hệ thống làm việc hằng ngày và chiến lược marketing của công ty mà cả những marketer lâu năm hiện tại không hề biết đến.
Trong 3 tháng thực tập, mình tăng 300% độ nhận diện thương hiệu và tương tác cho công ty cũng như số lượng khách hàng tiềm năng liên hệ đến công ty tăng vọt chỉ trong vòng chưa đầy 3 tháng ngắn ngủi.
Nếu là tay ngang, vậy “gốc” của mình là dân ngành nào?
Mình học ngành Điện-Điện tử chuyên ngành là hệ thống tự động hoá trong các nhà máy chế biến thực phẩm. Từ đó mà mình tự hình thành được tư duy rằng phải tính toán hành trình như một cái máy.
Làm sao để làm việc hiệu quả và trơn tru nhất, làm sao thể công việc của mình có thể giúp “bôi trơn” hệ thống làm việc nhóm giúp cho mọi người trong đội có thể làm việc liên tục mà không phải dừng lại chờ ai, làm thế nào để luôn nhận biết được lỗ hổng trong hệ thống và đưa ra biện pháp “vá lỗ” kịp thời,…
Mình luôn tin rằng: chẳng có kiến thức nào không áp dụng được ở nơi khác, chẳng qua là mình chưa biết cách nhìn kiến thức đó ở một quan điểm khác mà thôi.
Đối với mình, marketing là
Mang trong mình trách nhiệm thay đổi xã hội, văn hoá, lối sống và hành vi của đối tượng khách hàng mà mình tương tác thông qua cái mác thương hiệu.
Do đó người làm marketing phải có tư duy và tinh thần trách nhiệm cao, chứ không vì các mác “làm công ăn lương” mà đốt tiền vô những chiến dịch tiếp thị và giáo dục người dùng mà biết rằng điều đó không đúng với lương tâm.
Ví dụ kinh điển: sữa bò. Ngoài ra còn rất rất nhiều sản phẩm và thói quen tiêu dùng ngày nay chỉ tồn tại nhờ vào đội ngũ marketing với budget hàng triệu đô đến từ các thương hiệu “tai to mặt lớn”.
Và hơn hết, marketing là tạo ra sự thay đổi, nếu bạn không tạo ra sự thay đổi, bạn chỉ đang phung phí tiền bạc và nguồn lực của mọi người mà thôi – Seth Godin đã dạy mình điều này.